Drodzy FESTowicze!

Niestety, w tym roku nie spotkamy się na FEST Festivalu. Chcemy Was za to zaprosić na przyszłoroczną edycję, FEST Festival 2021, który odbędzie się 🗓 11-14 sierpnia w Parku Śląskim w Chorzowie. Tym razem będziemy bawić się przez 4 dni – bez przerwy. Wszystkie bilety zakupione na FEST Festival 2020 zachowują swoją ważność podczas edycji 2021. Tym samym otrzymujesz możliwość wzięcia udziału w FEST Festiwalu w najlepszej cenie! W tym roku nie będzie sprzedaży FAN Tix, jak również biletów Early Bird. Bilety dostępne już w sprzedaży. Nie masz jeszcze biletu? Kup teraz!

Przygotowaliśmy dla Was opcje

Możesz zachować bilet w obecnej formie
i otrzymać 1 festiwalowy dzień gratis.
Możesz wydłużyć bilety jednodniowe
i weekendowe do karnetów 4-dniowych.

Na zachowanie i upgrade biletów macie czas do 20 lipca 2020 r.

ZACHOWAJ BILET

Wszystkie bilety weekendowe oraz jednodniowe będą obowiązywać analogicznie podczas przyszłorocznej edycji festiwalu.

Wszystkie karnety 3-dniowe na edycję 2020 automatycznie stają się karnetami 4-dniowymi na edycję 2021.

Pamiętaj, że zachowując swój bilet wspierasz osoby pracujące przy wydarzeniu, w tym również artystów!

KARNET 2020
KARNET 2021
UPGRADE BILETU
UPGRADE WEEKENDOWY

Posiadacze biletów weekendowych mogą wydłużyć ważność biletów do karnetów 4-dniowych za jedyne 100 zł.

BILET 2020

UPGRADE
+100 PLN

KARNET 2021
Posiadam bilet Going.
Posiadam bilet z innej bileterii.
UPGRADE JEDNODNIOWY

Posiadacze biletów jednodniowych mogą wydłużyć ważność biletów do karnetów 4-dniowych za kwotę 170 zł.

BILET 2020

UPGRADE
+170 PLN

KARNET 2021
Posiadam bilet Going.
Posiadam bilet z innej bileterii.

Nie mogę się pojawić 😢

Wielka szkoda, że nie będzie Cię razem z nami w przyszłym roku w Chorzowie! Oczywiście możesz zwrócić swój bilet. Według Ustawy z dnia 31 marca 2020 r., o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw, art. 15zp, przysługuje Ci zwrot środków. Nastąpi on w ciągu 180 dni od momentu skutecznego rozwiązania umowy. Jeśli kupiłeś bilet u innego dystrybutora, niż Going., prosimy o bezpośredni kontakt z bileterią.

FAQ

Czy mój bilet na FEST Festival 2020 będzie ważny w przyszłym roku?

Tak, wszystkie tegoroczne bilety zachowują swoją ważność na przyszły rok. Dodatkowo wszystkie karnety 3-dniowe tegorocznej edycji, automatycznie stają się karnetami 4-dniowymi.

Posiadam bilet jednodniowy/weekendowy na FEST Festival 2020 i chcę go wydłużyć na przyszłoroczną edycję. Co muszę zrobić?

Aby wydłużyć bilet do karnetu 4-dniowego, musisz zakupić specjalny upgrade. Dla biletów jednodniowych jest on w cenie 170 zł, natomiast dla biletów weekendowych – 100 zł. Podczas wymiany na opaski, musisz pokazać obydwa bilety. Upgrade’y do zakupu TUTAJ.

Posiadam bilet jednodniowy na tegoroczną edycję FESTa. Na jaki dzień będzie on ważny w przyszłym roku?

Bilety jednodniowe zakupione na FEST 2020 przechodzą na kolejny rok, zgodnie z dniem tygodnia, na który zostały zakupione. Tym sposobem bilety z 13 sierpnia 2020, czyli czwartku, przechodzą na 12 sierpnia 2021. Analogicznie ze wszystkimi kolejnymi dniami.
13 sierpnia 2020 – 12 sierpnia 2021
14 sierpnia 2020 – 13 sierpnia 2021
15 sierpnia 2020 – 14 sierpnia 2021
Artyści w większości przypadków wystąpią podczas tego samego dnia festiwalu. Jeśli coś ulegnie zmianie, prosimy o kontakt na adres tickets@followthestep.com, w celu przebookowania biletu.

Do kiedy mogę podjąć decyzję o przedłużeniu biletu?

Bilety jednodniowe oraz weekendowe możecie przedłużać do 20 lipca 2020 r.

Posiadam bilet weekendowy na tegoroczną edycję FESTa. Na jakie dni będzie on ważny w przyszłym roku?

Bilety weekendowe będą ważne 13-14 sierpnia 2021.

Chciał(a)bym zwrócić swój bilet. Co powinienem/powinnam zrobić?

Skontaktuj się z dystrybutorem biletów, u którego dokonałeś/dokonałaś zakupu. Według Ustawy z dnia 31 marca 2020 r., o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw, art. 15zp, przysługuje Ci zwrot środków. Nastąpi on w ciągu 180 dni od momentu zgłoszenia.

Czy tegoroczni artyści wystąpią też w przyszłym roku?

Część tegorocznego line-upu pozostanie bez zmian. Pojawi się również wielu nowych artystów, których ogłosimy już niedługo.