Jakie są ceny biletów?
Od wtorku do czwartku:
- normalny - 21 zł
- ulgowy* - 16 zł
- rodzinny - 66 zł (2 osoby dorosłe i 2 dzieci lub 1 osoba dorosła i 3 dzieci) - dziecięcy - 1 zł (dziecko do 3. roku, tj. do 36. miesiąca życia).
Weekendowe – od piątku do niedzieli i w święta:
- normalny - 26 zł
- ulgowy* - 21 zł
- rodzinny - 81 zł (2 osoby dorosłe i 2 dzieci lub 1 osoba dorosła i 3 dzieci) - dziecięcy - 1 zł (dziecko do 3. roku, tj. do 36. miesiąca życia).
*Na podstawie stosownego dokumentu: dzieci powyżej 3. roku życia (powyżej 36. miesiąca życia), uczniowie, studenci (do 26. roku życia), doktoranci (do 35. roku życia), emeryci, renciści, posiadacze karty ISIC i EURO 26, osoby niepełnosprawne oraz ich opiekunowie.
Czy obowiązują jakieś zniżki na zakup biletu?
Osobom niepełnosprawnym oraz ich opiekunom przysługuje bilet ulgowy. - Posiadaczom Krakowskiej Karty Rodzinnej oraz Krakowskiej Karty Rodziny z Niepełnosprawnym Dzieckiem oraz Karty Dużej Rodziny przysługuje 20% zniżka na bilety.
Posiadaczom Karty Krakowskiej przysługuje 20% zniżka na bilety.
Skorzystanie ze zniżek możliwe jest wyłącznie w kasie Parku Krakowskich Legend. Nie ma możliwości skorzystania ze zniżek przy zakupie biletów online.
Osoby niepełnosprawne obsługiwane są w kasie poza kolejnością.
Gdzie można kupić bilety?
Bilety można zdobyć na dwa sposoby:
- online pod linkiem:
https://goingapp.pl/polecamy/park-krakowskich-legend
- w kasie przed wejściem do Parku, od wtorku do niedzieli w godzinach 17:00-21:00.
Bilety zakupione online upoważniają do wejścia osobną bramką i ominięcia ewentualnej kolejki do kasy.
Czy można zwrócić bilet?
Bilety nie podlegają zwrotowi. Wyjątkiem jest sytuacja, w której wystawa zostałaby zamknięta z powodu trudnych warunków atmosferycznych lub z powodu nowych obostrzeń związanych z epidemią Covid-19.
Czy bilety są imienne?
System sprzedaży biletów online wymaga podania imienia i nazwiska osoby kupującej i te dane pojawią się na bilecie. Nie oznacza to jednak, że tylko ta osoba może ów bilet wykorzystać. Może go wykorzystać dowolna osoba, a dowody tożsamości sprawdzane są na wejściu tylko wówczas, gdy wymagana jest weryfikacja ulgi. Oczywiście raz wykorzystany bilet przestaje działać.
Nie dostałem biletu na maila.
Prosimy o sprawdzenie w folderze "SPAM", bilety mogły się tam zawieruszyć. Jeżeli korzystacie z gmaila, prosimy również o sprawdzenie innych folderów, w których grupowane są maile przychodzące.
Jeżeli bilet nadal się nie odnalazł, prosimy o przesłanie maila z potwierdzeniem przelewu na adres e-mail:
support@goingapp.plW jakim terminie można wykorzystać zakupione bilety?
Bilety należy wykorzystać najpóźniej do 16 marca 2021.
Czy można rezerwować bilety?
Nie ma możliwości rezerwacji. Istnieje tylko opcja zakupu.
Czy bilet na wtorek-czwartek można po dopłacie zamienić na bilet weekendowy?
Niestety nie ma takiej możliwości. Prosimy uważnie dokonywać zakupu.
Czy trzeba przychodzić na konkretną godzinę?
Nie ma takiej potrzeby. Większość atrakcji dostępna jest w dowolnym momencie. Pokaz mappingu na ścianach dziedzińca jest spektaklem emitowanym co kilkanaście minut.
Czy jest możliwość zakupu biletów ze zniżką Karty Krakowskiej?
Tak. Bilety z 20% zniżką dla posiadaczy KK można nabyć wyłącznie w kasie Parku Krakowskich Legend.
Czy Karty Dużej Rodziny z innych miast także są uznawane?
Tak. Jesteśmy otwarci na całą Polskę.
Do której godziny otwarte są kasy biletowe?
Do 21:00, czyli na godzinę przed zamknięciem wystawy.
Czy bilet należy wydrukować?
Bilet wystarczy pokazać na telefonie. Przed skanowaniem prosimy:
- ustawić maksymalną jasność ekranu,
- wczytać bilety z pliku pdf,
- powiększyć kody kreskowe do szerokości około 3 cm.
Czy można przyjść z psem?
Niestety nie. Ilość światła i dźwięku sprawia, że nie jest to dobre miejsce dla pupila. Poza tym, nie chcemy zeby nasze figury byly polem walki na psie zapachy.